当初汪中求先生把“细节决定成败”这句话作为书名,一定没有想到它居然成了人们的流行语。汪先生继而推出的《细节决定成败Ⅱ》足以说明,“细节”依然是大家热切关注和讨论的话题。
其实,看这样的书,对一个教师来说,就是看看其中的一些观点,仅此而已。书中连篇累牍,说的都是中国企业中精细化管理的例子和内容,汪先生为了强调可操作性,列举了大量的案例及详细的操作过程。这些案例,无非说明一点:关注细节,是很重要的事情。
在我看来,细节,是微观的处理,它与宏观的把握同样重要。做任何事,都需要从大处着眼,从细处入手。如此,事情才能获得圆满的成功。
无大何谈细?所以,古今中外,对细节的认识都是和“大”联系在一起的。这从汪先生书中引用的例子也可以窥见一斑。
“不矜细行,终累大德。为山九仞,功亏一篑。”(《尚书.旅獒》)
“为大于其细。”“天下大事,必作于细。”“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”(《道德经》)
“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深;王者不却众庶,故能明其德。”(《谏逐客书》)
“君子慎始,差若毫厘,缪以千里。” (《礼记·经解》)
“工艺上的小差异,往往能够反映出民族素质上的大差异。”“一个伟大的企业,对待成就永远都要战战兢兢,如履薄冰。”(张瑞敏)
“小事成就大事,细节成就完美。”(戴维.帕卡德)
“如果你想经营出色,就必须使每一项最基本的工作都尽善尽美。”(克洛克)
“奥秘全在细微处。”(格茨.维尔纳)
“中国有13亿人口,不管多么小的问题,只要乘以13亿,那就成为很大很大的问题……”(温家宝)
其实,很多时候,细节反映在人的工作中就是一种态度,一种精神,一个观点。你有认真的态度,并且用心去做,你就可以把事情做对并且做好。反之,如果你不用心,你就不会关注到细节,甚至即使你看到了细节,你也会忽略而过。所以,在实际工作中,一些事情,做不到位,常常是不认真,不用心。不认真,不用心,其实也是缺乏责任感的一种表现。一个心中充满着责任感的老师,表现在对待课堂教学上,他会想方设法根据孩子的身心特点,思考设计合理的教学流程,力求让每个学生都学有所获;表现在对待学生上,他会关注每个孩子的学习生活状况,孩子的不同个性、特点会如数家珍般地藏在他心里,然后采取不同的教育方法,为孩子提供展示能力和学习才华的平台;表现在对待每一件事上,他会自始至终地留心思考,认真对待,从平常的工作中寻求不平凡的乐趣与收获。
“学校无小事,事事育人;教师无小节,处处楷模。”教师的职业特性强调了教师必须重视细节,重视个人修养。有人说,教师好比每天都蹲在一面镜子面前,这个镜子就是学生的几十甚至成千上百双敏感的精细的时时注视着你的眼睛。所以,教师千万不能忽视自己的小节。“小细节,体现大修养,注意细节,积累优点,才能成就完美。”
细节,有时还表现在创新的过程中。张瑞敏先生说过:“创新不等于高新,创新存在于企业的每一个细节之中。”其实,何止在企业中呢?
先生新买了一把锁,是那种“U”字型的,在头上横一根铁条,就锁住了。第一次用这锁锁门时,我把那根铁条往锁上一套,有钥匙眼的放在了“U”型的里面,结果锁门时钥匙正好碰着门把手,无论怎样都不能锁住门并拔出钥匙来。我还思量这人咋就这样设计锁呢?就这样试了几次,还是锁不上。于是,我拔出来,正想放弃。不知怎么,再套上去的时候,换了个方向,这样钥匙眼就朝向了外面,没有了门把手的障碍,很顺利地就锁好了。原来这根铁条两头互换,都可以锁上。后来,我跟先生说起这事,他还直笑我笨。
锁门,很细小的事情,也是天天在做的事情。从不适应到适应,从不会锁到想出办法会锁,是一个积累的自然而然的过程。那么,工作呢?
我们每天都在过着几乎相同的日子,备课,上课,和学生谈心,处理各种杂务。寒来暑往,让我们心生单调重复之感。那么,换个思维如何?备课、上课,我们面对的是不同的内容不同的学生;学生的个性各不相同,和每个学生谈话,就是在和不同的心灵对话,从中体验到的一定是不同的感觉。所以说,教师,从另一个方面来说,是每天都在迎接新的挑战的工作,是一项最能体现创新的工作。因为你永远也无法预知,你的学生今天会带给你怎样的惊喜。
“苟日新,日日新,又日新。”用这样的心境来对待我们的教育工作,我们就不会怨天尤人,我们也不会留下诸多的悔恨和遗憾,我们就会在看似单调而重复的工作中,充满激情地做好一件又一件微不足道的小事,尽善尽美地演绎好一个又一个不起眼的细节。这样,你会发现:细微处,尽显生活精彩;生活,原来如此美好。