我所理解的教育就是一种服务。校长为教师服务，教师为学生服务。让教师满意是校长的职责；让学生满意是教师追求的目标。

无独有偶，假期中整理杂志，再次看到江苏教育介绍的溧阳市实验小学校长芮火才的文章，对芮校长所说的那句“校长是天生的服务员”感到特别亲切。

芮校长认为，校长的主要任务不是要求师生围着自己转，按个人的意志去管理学校，而是要求自己围着师生转，根据师生的需求创设优良环境，提供优质服务。校长不再是学校和师生发展的主宰，相反是师生发展的服务员。校长管理学校的成效主要不再是考试成绩和升学率的提高，而是师生发展满意度的不断提升。

确实，作为一个学校的灵魂，作为一个学校中聚集教师精神的一种力量，校长应该具有广博的人文情怀。在学校里，虽然每个教师和学生的外在表现各不相同，发展状态也有水平高低之分，但应该相信，每个人都是想向上的，他们都能发展，也都会发展。作为校长，其职责就是为他们提供力所能及的服务，为他们发展创设服务的平台。

服务什么，怎样服务？芮校长自有见解。他认为，服务主要源自于师生内在的需求，满足直接指向师生良好发展的主要需求是明智的选择。就管理服务的方法来说，“迁就”“校正”“激励”是主要手段。如果需求是合理的，要使出浑身解数、想尽一切办法满足师生的需求谓之“迁就”；如果需求不合理，就要“校正”，以使师生调整需求，走上健康的发展之路；如果需求合理但层次不高，就要激励，使师生满怀***，努力向上。